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发转账截图给“中国银保监会”,能降低借款利率?假的!

本社记者 王玺 中国农村金融杂志社 2023-03-28

农金眼

“网贷客服”打电话声称可以降低借款利率,是天降好事?还是“骗子的新操作”?


疫情之下,国家针对小微企业、个体工商户及还房贷的个人出台了诸多惠民保企的暖心举措,取得了不少实效。然而,这也成为不少骗子招摇撞骗的新幌子。

据新华网报道,5月8日,厦门市民王先生遇上了一件“好事”,他接到一通陌生来电,对方声称自己是XX金融(网贷平台)的客服,可以免费为其降低平台借款利率,只需他将其他借贷平台的借款额度“转移”至“安全账户”,并将截图发送至“中国银保监会”微信公众号“备案”即可。一心想降低借款利率的王先生看到有监管机构的背书,不假思索的就把自己手机上其他网贷平台的15万额度转至了“安全账户”,未曾想降低利率不成,反倒损失了15万元。


多名市民曾被类似手法欺骗

你以为这是个例?其实不然……

《中国农村金融》记者发现,近日,已有多名市民为降低贷款利息,在“网贷客服”的指导下,将其他网贷平台借来的钱送进“客服”口袋。

上月8号,广东的Z先生便遇到了同样的情况,他报警称接到“京东金融”的客服来电,该客服以平台年化利率偏高、降低利息为由要求Z先生将各借贷平台贷款获得的钱款转至指定“清算中心专属账号”。Z先生犹豫再三,终因对方准确说出自己账户的基本信息而上当受骗,分数次将55万余元转入对方指定账号。

受害人为何会进骗子的“套”?不难发现,该类团伙一般都会利用客服或政府部门工作人员等身份伪装自己,再以降低利率、减少利息为诱饵,辅以市民群众的真实姓名、身份证号等信息,或假借政府官方微信公众号骗取市民信任,之后再一步步将对方引入自己的“圈套”,要求受害人去其他平台借贷,并将资金转入自己指定的账户。

“当前,电信网络诈骗犯罪呈高发态势,是数量上升较快的刑事案件类型。”浙江临安农商银行资深风险经理蘧美达在接受记者采访时表示,“其中,刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充公检法、冒充客服5大类型较为高发。”


普通消费者如何避免电信诈骗?

从法理上看,银行的贷款利率是以LPR为定价基准加点或减点执行,由总行统一制定和调整。按《人民币利率管理规定》和《商业银行服务价格管理办法》等规定,执行利率一经确定必须在银行营业场所和网站主页的醒目位置公示,签订贷款合同时必须载明年化利率,并按金融消费者的要求予以说明。

“贷款合同一经签订生效,银行与借款人的任何一方不可能通过某种方式即可改变贷款合同执行利率。”蘧美达告诉记者。

他指出,对于不明确的问题,金融消费者可以通过银行工作人员或该银行的客服电话咨询,或到银行营业网点办理业务。随着金融服务越来越多元化,金融消费者也需要通过必要的金融知识学习,以提高自我保护意识和能力。

如何防范网络电信新型诈骗活动?山东省联社法律事务中心孟丹丹向记者表达了“三不一要”。一是不轻信。面对陌生来电和短信息要谨慎接听或置之不理,使用智能手机的要及时安装更新安全软件,可以有效识别和拦截诈骗电话、诈骗短信、钓鱼网站等。面对花言巧语、利益诱导更是要保持警惕和理智。二是不透露。在接听带有“骚扰、诈骗或营销”等字眼的来电或其他陌生来电时,不向对方透漏个人信息,尤其是身份证号、手机号、验证码、银行卡号、密码等与资金交易有密切关系的个人信息。三是不转账。在对方提出转账要求时,不管是转给谁,只要存在转账行为,一律拒绝。确实有转账意向的,可提前向最近的银行网点工作人员进行咨询或拨打银行客服热线咨询,坚决避免头脑发热,在利益诱惑下直接转账。四是要及时报案。发觉被骗后,第一时间搜集证据向公安机关报案,全力配合公安机关侦查案件,客观、全面地描述事件经过,尽力挽回损失。


聚各方合力,反诈成绩突出

记者了解到,近年来,随着互联网经济及电信产业的快速发展,电信诈骗犯罪形势严峻,犯罪分子作案手段不断翻新。为坚决打击电信网络诈骗违法犯罪,有效遏制相关案件多发高发态势,有关机构和部门已采取了不少有效措施。

强化预警防范,构建反诈“防火墙”。近年来,公安部、工信部、央行等部门秉承“打防并举、防范为先”的理念,深入推进打击治理电信网络诈骗工作,推出了 “五大反诈利器”——国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信系统、全国移动电话卡“一证通查”服务、云闪付APP“一键查卡”。

开展专项行动,形成强力震慑。2021年,公安机关持续开展“云剑”“长城”“断卡”“断流”等强有力的严打高压专项行动,先后组织全国集群战役150次。

加强风险提示,提高法治宣教。银保监会早在2020年初就发布了《关于防范不法分子在疫情防控期实施诈骗造成资金账户受损的风险提示》,该风险提示指出,在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕,安全用卡;要注重保护个人敏感金融信息,不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等;谨慎进行线上私人交易,保障账户资金安全。其后,海南、辽宁、黑龙江、北京、江苏等银保监局也纷纷发布了关于防范电信诈骗的风险提示。

今年一季度末,银保监会发布2021年法治政府建设年度报告,该报告指出,2021年银保监会加强法治建设保障,提高法治宣传教育质效。部署银行业保险业常态化开展扫黑除恶工作,与有关单位联合开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动。

在各方的共同努力下,打击电信诈骗行动已取得一定成就。

据公安部最新披露的数据,2021年,全国公安机关共侦破电信网络诈骗案件39.4万起,抓获违法犯罪嫌疑人63.4万名;各地推出预警线索4170万条,紧急止付涉案资金3290余亿元,成功避免6170余万名群众被骗……

此外,金融系统识别拦截资金能力明显上升,在4月14日国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,中国人民银行支付结算司司长温信祥介绍,2021年,金融系统成功避免大量群众受骗,月均涉诈单位银行账户数量降幅92%,个人银行账户户均涉诈金额下降21.7%。

值得一提的是,近年来,不少农村中小银行已将金融知识宣传活动已经深入社区、村组,通过开设讲座、设立咨询台、发放宣传材料等各种形式,农商银行的客户经理们把电信诈骗、防范非法集资等金融知识带到了群众身边,一定程度上提高了县域城乡客户的金融素养,有效防范了金融风险的发生。

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编辑:王玺;审校:王峥;审核:王文珠


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